Asistente virtual para ayuntamientos de Andalucía

Un mapa de municipios muy distintos

Andalucía tiene ocho provincias y 785 municipios. Los hay de costa, con mucho turismo y mucho verano. Los hay de interior, pequeños, con pocas personas para atender al público. Y los hay medianos, con varias webs de área y una sede electrónica grande.

Un asistente sirve a todos si resuelve lo mismo: que el vecino encuentre el dato correcto sin esperar a que abra la ventanilla.

Lo que más cambia de un municipio a otro

• La agenda. Fiestas, ferias, romerías, Semana Santa, conciertos, actividades de verano. El asistente lee la agenda municipal del mes, así que no hay que avisarle de cada cambio.
• Los idiomas. En los municipios con turismo, el asistente contesta en el idioma del visitante. En la demo puede probarlo en inglés.
• Las tasas y los impuestos. Cada Ayuntamiento tiene sus ordenanzas fiscales. El asistente da el importe que dice la suya, no el de otro municipio, y enlaza el artículo.
• El deporte. Si el Ayuntamiento publica plazas libres, el asistente las lee. En la demo de Motril, por ejemplo, pilates los martes y jueves por la tarde, con las plazas que quedan ese día.

Por qué importa que cite la fuente

Cómo funciona

Lee la web, la sede, el portal de transparencia y las webs de área. Vuelve a leerlo todo cada noche a las 02:00. Un verificador sin IA comprueba que cada importe, hora y teléfono aparece en la fuente. Si no sabe algo, lo dice y remite al teléfono o a la sede. En emergencias, remite al 112.

Lo que se instala

Una línea en la plantilla de la web. No toca la sede ni sus sistemas. Se retira en un minuto.

Cumplimiento

• Avisa de que es una IA desde el primer mensaje (artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689).
• No pide ni guarda datos personales. Oculta DNI, correo, IBAN y teléfonos si el vecino los escribe.
• Funciona con teclado y lector de pantalla, respeta el movimiento reducido y funciona en el móvil.
• Servidores en la Unión Europea (OVH, Francia), HTTPS, DNSSEC, cortafuegos y copias diarias.
• No opina de política.

Para diputaciones andaluzas

Un servicio para muchos municipios pequeños a la vez: cada uno con su propio asistente, su subdominio y su información. Le proponemos empezar con una demo para dos o tres municipios de su provincia. Ver «Para diputaciones».

Cómo se contrata

Cuota mensual fija, pensada para contrato menor (por debajo de 15.000 € al año, sin IVA). Sin permanencia. La demo con los datos de su municipio es gratis y sin compromiso. El presupuesto y la ficha para secretaría e intervención llegan en uno o dos días laborables.

Quiénes somos

Somos de Granada y empezamos. Todavía no tenemos ningún Ayuntamiento como cliente, ni en Andalucía ni en el resto de España. Por eso le preparamos la demo con su municipio, gratis, antes de pedirle nada.